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Version: 2.0.1

FAQ (Horus Digital Signage)

1. J'ai installé le lecteur sur un Windows, mais lorsque l'application s'ouvre automatiquement, elle demande la permission d'un administrateur.​

Possible Solution :

Si le lecteur est installé sur Windows, ouvrez le panneau de configuration > Système et sécurité > Sécurité > Modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur > et changez-le pour ne jamais notifier. Enregistrez ces modifications et c'est tout. Testez pour voir si cela a fonctionné.

2. Comment résoudre les problèmes de vidéos YouTube ou lorsque la vidéo est invalide ?​

Possible Solution :

Redémarrez l'application.

3. Pourquoi les flux de nouvelles ne fonctionnent-ils pas ?​

Possible Solution :

Il peut y avoir un blocage réseau pour les flux de nouvelles.

4. Comment résoudre le problème lorsque la campagne affichée sur le lecteur se bloque ?​

Possible Solution :

Essayez de resynchroniser la campagne ; si le problème persiste, nettoyez le cache du terminal à distance.

5. Quel est le meilleur navigateur web à utiliser avec Horus DS ?​

Possible Solution :

Il est recommandé d'utiliser des navigateurs basés sur le moteur Chromium, tels que Google Chrome, Brave, Opera, Edge et Vivaldi.

6. Comment faire fonctionner Horus Digital Signage sur un écran vertical (9:16) ?​

Possible Solution :

Vous devez changer la résolution de l'ordinateur à un ratio de 9:16. De plus, spécifiez le ratio dans la campagne que vous souhaitez publier.

7. Quels sont les prérequis pour installer Horus Digital Signage ?​

Possible Solution :

Installez Docker et Docker Compose. La documentation pour les installer est:

8. J'ai suivi les étapes pour installer le serveur Horus Digital Signage, mais lorsque j'essaie d'y accéder, j'obtiens cette erreur : Hmmm… impossible d'atteindre cette page.​

Possible Solution :

Si le lecteur est installé sur Windows, ouvrez le panneau de configuration > Système et sécurité > Sécurité > Modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur > et changez-le pour ne jamais notifier. Enregistrez ces modifications et c'est tout. Testez pour voir si cela a fonctionné.